FAQ
よくある質問
初めての方にも、安心してお過ごしいただけるように。
ご予約や施術について、よくいただくご質問をまとめました。ご来店前の気になることを、こちらでご確認いただけます。
BEFORE YOUR VISIT
ご来店前の疑問に、
お答えします。
ご予約や施術について、
よくいただくご質問をまとめました。
気になる項目からご覧ください。
01 / RESERVATION
ご予約・ご来店について
5分前〜ちょうどくらいを目安にご来店ください。早く到着された場合は、前のお客様をご案内中の場合がございます。
お時間に遅れそうな場合は、事前にご連絡ください。予約状況によっては、施術時間を短縮させていただく場合がございます。
Solmは完全予約制です。当日の空き状況によってはご案内できる場合もございますので、WEB予約またはLINEからご確認ください。
はい。変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ前日までにご連絡をお願いいたします。
前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルは施術料金の50％、無断キャンセルは100％を頂戴しております。
普段着で問題ありません。施術用のお着替えをご用意しております。
特別にお持ちいただくものはございません。リラックスしてお越しください。
02 / TREATMENT
メニュー・施術について
はい。初めての方にも安心してお過ごしいただけるよう、施術前にカウンセリングを行います。
お悩みやその日の状態を伺いながらご提案いたします。ご予約前に迷われた場合は、LINEからもお気軽にご相談ください。
お好みに合わせて力加減を調整できます。無理に強い施術は行わず、心地よくお過ごしいただける強さを確認しながら進めます。
カウンセリング後、お着替えが必要なメニューはお着替えをしていただき、フットバス対象メニューは足元を温めてから施術へ進みます。
ボディやヘッドメニューはメイクをしたままでも問題ありません。フェイシャルメニューではクレンジングから行います。
はい。Solmでは11種類の天然アロマをご用意しています。その日の気分やお好みからお選びいただけます。迷われた場合はセラピストが一緒にお選びします。
アロマ・フェイシャルメニューにはフットバスをご用意しています。一部のヘッドメニューには付いておりません。詳しくは各メニューをご確認ください。
03 / USE
ご利用について
はい、ご利用いただけます。男性のお客様にもご来店いただいております。
申し訳ございません。Solmはお一人様ずつのご案内となります。
体調に問題がなければ施術可能です。当日の体調に合わせて無理のない範囲で対応いたします。
各種キャッシュレス決済に対応しております。
無理な勧誘や次回予約の強制は行っておりません。ご自身のペースでご利用ください。
はい。お車でお越しいただける駐車スペースをご用意しています。※建物隣の芝生エリアが駐車スペースです。
発熱や強い体調不良、施術部位に怪我や炎症がある場合など、状態によっては施術を控えさせていただくことがございます。
04 / AFTER CARE
施術後・通い方について
施術後に身体の軽さやスッキリ感を感じられる方も多くいらっしゃいます。感じ方には個人差があります。
お身体の状態や目的によって異なりますが、月1〜2回程度を目安にされる方が多いです。無理なく続けられるペースをご提案します。
必須ではありません。ご希望があれば、お身体の状態に合わせて次回の目安をご案内いたします。
施術後は水分をとり、できるだけゆっくりとお過ごしください。激しい運動や過度な飲酒は控えていただくと安心です。
施術後、一時的に眠気やだるさを感じる場合があります。無理をせず、十分に水分をとってゆっくりお休みください。
感じ方や持続期間には個人差があります。生活習慣やお身体の状態によっても異なるため、定期的なケアを取り入れることで良い状態を保ちやすくなります。
QUESTIONS?
解決しないご質問は、
お気軽にご相談ください。
メニュー選びやご来店前のご不安など、
気になることがございましたら
LINEからお気軽にお問い合わせください。
RESERVATION
今日のあなたに合う時間を、
Solmで。
疲れたときも、
少し自分を労わりたいときも。
その日のあなたに合う時間を、
お選びください。
